Para proceder a la devolución recordá que tenés 10 días luego de que te llegó el pedido.
Si el producto fue abierto, te pedimos que nos envíes imágenes del mismo para corroborar que se encuentre en condiciones (https://bit.ly/3eZqptw) ya que si se encuentra usado, no podremos realizar el reintegro del dinero. Si la caja no fue abierta, no es necesario enviar las fotografías.
Una vez que recibimos esta información, te enviaremos la etiqueta de OCA para que puedas enviar tu pedido.
Cuando el pedido nos llegue, volveremos a corroborar el estado, y nos ponemos en contacto con vos para hacerte el reintegro correspondiente por el medio que abonaste.
Recordá que si abonaste en cuotas, el reintegro se hará en la misma modalidad.
Cualquier otra inquietud no dudes en contactarnos!
Hacer click aquí para volver al sitio